الضمان الاجتماعي يوضح قنوات الاتصال مع الدعم الفني وكيفية الحصول على المساعدة مجانًا

الضمان الاجتماعي يوضح قنوات الاتصال مع الدعم الفني وكيفية الحصول على المساع
  • كتب بواسطة :
تم الإعلان عن مجموعة من السبل التي يمكن أن يستخدمها المستفيدين من الضمان الاجتماعي للحصول على الخدمات التي يحتاجونها ببساطة وبشكل مجاني، وذلك لتقديم الدعم للمواطن المحتاج بسرعة، وللرد على الاستفسارات الخاصة بالبرنامج.

رقم الضمان الاجتماعي المطور

الضمان الاجتماعي يوضح قنوات الاتصال مع الدعم الفني تقدم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية عدد من برامج الدعم للمواطنين الأشد احتياجًا، ومن بين هذه البرامج الضمان الاجتماعي المطور، والذي يقدم مساعدات مادية بشكل شهري للمحتاجين، ويمكن التواصل مع خدمة العملاء لهذا البرنامج في حال كان المواطن محتاج للمساعدة المجانية. إذ إن رقم الضمان الاجتماعي مخصص في حال أراد المواطنين الاستفسار عن أمر يخص الضمان أو الوصول لحل أي مشكلة تخص دفعات الضمان الاجتماعية، ويتم ذلك من خلال (19911). اقرأ أيضًا: آخر أنباء الموارد البشرية 

 قنوات التواصل مع الضمان الاجتماعي المطور

إلى جانب رقم الضمان الاجتماعي الموحد فإن هناك عدد كبير من الخدمات التي يوفرها الضمان الاجتماعي ويمكن الاستفادة منها بسهولة، وإذ إنه في حال وجه المستفيد أي مشكلة يمكن الحصول على مساعدة من العاملين في الضمان الاجتماعي عبر مجموعة من الطرق للتواصل، والتي تتيح إمكانية حل مشكلات والرد على استفسارات المستفيدين، هذا إلى جانب توفير الدعم الذي يحتاجه المواطن من أجل التسجيل في البرنامج، وتاليًا نعرض قنوات الاتصال:
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية "من هنا"
العناية بالمستفيدين "من هنا"
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية "من هنا"
منصة الدعم والحماية الاجتماعية "من هنا"

حالات وقف الضمان الاجتماعي

يوجد مجموعة من السبل التي يمكن وقف الضمان الاجتماعي في المملكة العربية السعودية وحرمان المستفيدين من خلالها مثل:
  • إن قام المستفيد بالتنازل عن برنامج الدعم من تلقاء نفسه أو إن توفى.
  • إن لم يقم المستفيد بتسجيل كافة البيانات بشكل صحيح في منصة الضمان الاجتماعي وقد تم اكتشاف ذلك.
  • عندما يُثبت أن المستفيد قد قام بإخفاء المعلومات والبيانات الأساسية فيما يخص الممتلكات أو الأشياء التي تؤثر على مبلغ الضمان.
  • إن امتنع المستفيد عن تحديث البيانات الخاصة به في المعاد المحدد من إدارة الضمان الاجتماعي المطور.
  • إن تم اكتشاف أن الوثائق والمستندات المدرجة في برنامج الضمان الاجتماعي غير صحيحة.
في المملكة العربية السعودية يوجد عدد من البرامج التي تهدف بشكل أساسي إلى مساعدة الناس، ولذلك لا بد من التعرف على قنوات التواصل مع هذه البرامج، وذلك للتمكن من الوصول لحل أي مشكلة يواجهها المستفيدين في هذه المنصة.