تماشياً مع الأهداف والأغراض الأساسية التي أنشئت من أجلها، تسعى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى تحقيق رؤية المملكة 2030 والتحول الرقمي وتحقيقا لهذه الغاية، تقدم الوزارة مجموعة كبيرة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين عبر موقعها الإلكتروني ورقم الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ووفرت الوزارة خطأ مجانيا للموارد البشرية لتسهيل التواصل، إلى جانب فريق دعم فني للتعامل مع الشكاوى والأسئلة المتعلقة بمجموعة الخدمات التي تقدمها فثهظت بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
رقم الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
أسعار الذهب في السعودية اليوم تُفاجئ الجميع.. ماذا يحدث في الأسواق؟
عاجل ورسميًا .. التعليم السعودي يكشف موعد الاختبارات النهائية للفصل الثالث وهذه مفاجأة للطلاب
رقم الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ولمعالجة الأسئلة وتقديم الشكاوى، قامت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بإتاحة قنوات متنوعة للتواصل، بما في ذلك الهاتف والوسائل الإلكترونية الأخرى تشمل هذه القنوات:
- الرقم الموحد لوزارة العمل: 19911.
- للتواصل مع رقم الموارد البشرية المجاني اتصل على 920020301.
- تطبيق وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من هنا.
- يمكن إرسال شكوى أو توصية عبر برنامج "صوتك مسموع"، وسيتم معالجتها خلال خمسة أيام عمل. يمكنك متابعة الشكوى من خلال توفير رقم الشكوى ورقم الهوية.
- البريد الإلكتروني.
- المشاركة في الحوار عبر الملفات الرسمية لوزارة الموارد البشرية على العديد من منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن وتويتر وغيرها.
إقرأ أيضا: ضوابط إعفاء الأدوات المنزلية والأمتعة الشخصية من الجمارك السعودية.
الخدمات الإلكترونية من وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
تحذير عاجل من الأرصاد السعودية .. أمطار طوفانية تضرب هذه المناطق يومي الأحد والاثنين - استعدوا لفيضانات مفاجئة
تحذيرات عاجلة .. برد قطبي قارس يجتاح السعودية - استعدوا لصقيع غير مسبوق
يتم تقديم العديد من الخدمات لمختلف الفئات من قبل رقم وزارة الموارد البشريه وتقدم الوزارة فئات الخدمات التالية:
- الخدمات الرقمية من أجل النهوض بالمجتمع.
- الخدمات الإلكترونية في مكان العمل.
- الخدمات الإلكترونية الخاصة بالجهات غير الربحية.
- الخدمات الإلكترونية للقطاع العام المقدمة عبر منصة.
- تسمح قاعدة بيانات وزارة العمل بالتعريف التفصيلي لكل من الخدمات السابقة.
- يقدم دليل خدمات وزارة العمل، والذي ينقسم إلى خدمات العمل والتنمية الاجتماعية والقطاع العام، تعريفاً تفصيلياً لكل خدمة من الخدمات السابقة.
- لمساعدة العملاء على الوصول إلى تفاصيل الخدمات المقدمة، لدى كل منهم عدد من الخدمات الهامة التي تؤثر على كل من الأفراد والشركات.
إقرأ أيضا: حساب المواطن يشدد على ضرورة الافصاح عن الدخل المادي للمستفيدين.
الخدمات التي تقدمها وزارة العمل للأشخاص
وأبرزها خدمة رقم الموارد البشرية استعلام والتي تمكن مدققي الحسابات من خارج الوزارة من متابعة سير المعاملات التي سبق أن قدموها إلى وزارة العمل وتقدم وزارة الموارد البشرية والعمل العديد من الخدمات الموجهة للأفراد، ومنها:
4 رواتب دفعة واحدة في حسابك خلال ساعات .. وزيادة ملكية بـ20% تشعل الفرحة في السعودية
أسعار أنابيب الغاز تشتعل بعد زيادة الضريبة في السعودية
- اكتشف كيف يسير طلبك للحصول على التأشيرة.
- خدمة التظلمات.
- قبول نقل التابع.
- نظام الجدولة عبر الإنترنت.
- احتساب مكافأة نهاية الخدمة.
- طلب إصدار تأشيرة مختلفة.
- منح التأشيرة للعمالة المنزلية.
- طلب إصدار تأشيرة الإعاقة.
- خدمة طلب إلغاء التأشيرة.
وزارة الموارد البشرية طلب معلومات عن معاملة باستخدام رقم التسجيل
أعلنت رقم الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن إطلاق العديد من الخدمات الإلكترونية لعملائها سعياً لتحسين ورفع جودة خدمات المستفيدين وتسهيل عمل المراجعين و ستمكنك الإجراءات التالية من "الاستعلام عن معاملة وزارة الموارد البشرية عن طريق رقم التسجيل" بكل سهولة:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية لمعرفة المزيد عن الاتصالات الإدارية من هنا.
- لاستخدام الخدمة اضغط على الأيقونة.
- اكتب رقم تسجيل المعاملة للحصول على مزيد من المعلومات.
- أدخل سنة المعاملة في المنطقة المخصصة.
- في الصورة اكتب رمز التحقق.
- اضغط على زر "إظهار".
- ستظهر لك صفحة تحتوي على كافة التفاصيل والمعلومات التي طلبتها بشأن المعاملة.
- يمكنك الاستعلام بسهولة وفعالية عن معاملة ما برقم التسجيل لدى وزارة الموارد البشرية من خلال اتباع هذه الخطوات السهلة.
- يمكنك الاتصال بوزارة العمل على الرقم المجاني 19911 للحصول على إجابات مباشرة عن أية أسئلة لديك وكذلك الشكاوى والاقتراحات، في حال عدم تمكنك من الاستعلام عن معاملة وزارة الموارد البشرية باستخدام رقم التسجيل إلكترونيا.
خط المساعدة الخاص بوزارة الموارد البشرية على مدار 24 ساعة
وشددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر موقعها الإلكتروني على أهمية منح المستهلكين إمكانية الوصول إلى رقم مجاني لتسهيل إنجاز الخدمات المطلوبة بشكل دقيق وسريع والرقم المجاني للموارد البشرية والتنمية الاجتماعية هو (920020301).
كيف اتواصل مع وزارة الموارد البشريه؟
ولتسهيل التواصل وتقديم الخدمات المريحة لجميع عملاء الوزارة بغض النظر عن جنسيتهم، يقوم مركز الاتصال الموحد لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية (19911) باستقبال تقارير واقتراحات العملاء والإجابة على استفساراتهم بتسع لغات مختلفة.
4 أيام إجازة في انتظار الطلاب بالسعودية وتبدأ العطلة بعد ايام فقط بهذه المناسبة
صيف لا يحتمل .. الأرصاد السعودية تحذر الحرارة ستتجاوز 50 درجة في هذه المناطق – الاستعداد واجب
19911 رقم مين؟
الرقم الموحد لوزارة العمل رقم 19911 يوفره مكتب العمل لأية استفسارات متعلقة بالعمل وتعامل العمال مع هذا العدد بشكل مكثف، وتم توزيعه على جميع مدن المملكة، مما يسهل الاتصال بالمقر الرئيسي.
كيف اقدم شكوى عن طريق وزارة العمل؟
بعد تقديم الشكوى وتوثيقها في نظام إدارة الشكاوى بإدارة الخط الساخن، سيتم تحويلها إلى الإدارة المختصة و قيام مفتشي العمل بزيارة المنشأة وتقييم مدى صحة الشكوى واتخاذ الإجراء القانوني المناسب ورفع تقرير بالنتائج وإرساله إلى مدير المديرية ومركز الوزارة وإدارة الشكاوى.
عاجل .. التعليم السعودي يفاجئ الجميع بإجازة صيفية تمتد لـ3 أشهر كاملة - استعد لأطول عطلة دراسية على الإطلاق
بسبب مخالفة .. الداخلية السعودية تعلن أكبر حملة قبض وترحيل للوافدين
التعليم السعودي يعلن موعد بدء أطول إجازة صيفية في تاريخ المدارس والجامعات السعودية
توسع غير مسبوق في مناطق الهدد بمكة .. أحياء جديدة تدخل ضمن الإزالة وأمانة العاصمة تعلن تفاصيل هامة لأول مرة
صـدمـة للحجاج .. قرار عاجل بمنع هذه الفئة العمرية من الحج في 1446 من السعودية
مفاجأة كبرى من الموارد البشرية .. صرف إضافي لمستفيدي الضمان الاجتماعي ومعاشات جديدة تشعل فرحة المستفيدين
عاجل من أمانة جدة .. حي شهير على وشك الاختفاء - قرار إزالة مفاجئ للمباني
سعر الريال مقابل الجنيه المصري يفاجئ الأسواق المصرية اليوم!
الأرصاد السعودية تعلن عن صيف ملتهب ودرجات حرارة تتخطى الحدود لأول مرة في تاريخ المملكة - وهذه المناطق الأعلى حرارة
تحذيرات عاجلة .. برد قطبي قارس يجتاح السعودية - استعدوا لصقيع غير مسبوق
بشرى ساره للمتقاعدين .. التأمينات تعلن زيادات كبيرة على رواتب المدنيين والعسكريين
مفاجأة في أسعار التذاكر .. النقل الجماعي الجديد يكشف المدن المحرومة من رحلات سابتكو من جدة
فاجعة مالية لمستفيدي الضمان الاجتماعي .. 7000 شخص يواجهون الإيقاف الفوري في السعودية
نار الصيف تقترب .. الأرصاد تحذر من ارتفاعات قياسية في درجات الحرارة بهذه المناطق السعودية
