رقم الدعم الفني لنظام نور في السعودية للتواصل مع فريق خدمة العملاء

الدعم الفني لنظام نور
  • كتب بواسطة :

نظام نور هو منصة إلكترونية متكاملة تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات التعليمية للمعلمين والطلاب وأولياء الأمور في المملكة السعودية، ويسعى الدعم الفني لنظام نور إلى تبسيط العملية التعليمية وزيادة التواصل بين كل الأطراف المهتمة، ويندرج نظام نور ضمن جهود وزارة التعليم السعودية لإنجاز التحول الرقمي في قطاع التعليم، حيث يمكن النظام من الوصول إلى العديد من الخدمات الإلكترونية التي تعمل على تسهيل الإجراءات والعمليات التعليمية غووعع بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

الدعم الفني لنظام نور

الدعم الفني لنظام نور

إذا كنت تحتاج إلى الدعم الفني لنظام نور، فلديك خياران للاتصال بفريق خدمة العملاء المتميز، الخيار الأول هو الاتصال بالرقم الموحد 19996، وهو رقم مجاني يخدمك في أي وقت من اليوم داخل المملكة العربية السعودية.

والخيار الثاني هو استخدام تطبيق واتساب للتواصل على الرقم المخصص 00966114753000، وهو رقم يتوفر لخدمتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وسيساعدك فريق خدمة العملاء في حل أي مشكلة تواجهك في استخدام النظام.

إقرأ أيضا: أفضل شركة استشارات مالية في السعودية.

رقم الدعم الفني لنظام نور

الدعم الفني لنظام نور

لكي تتمكن من الحصول على الدعم الفني لنظام نور، فلديك خيارات متعددة للتواصل مع فريق خدمة العملاء المؤهل، والتي تساعدك على تبسيط والرد على جميع استفساراتك، ومن بين هذه الخيارات الآتي:

  • الاتصال بالرقم الموحد 19996، وهو رقم مجاني يخدمك في أي وقت من اليوم داخل المملكة العربية السعودية
  • التواصل عبر تطبيق واتساب على الرقم 00966114753000، وهو رقم يتوفر لخدمتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
  • التواصل عبر موقع نظام نور الإلكتروني، وهو موقع يحتوي على معلومات وإرشادات ونماذج للتواصل مع الدعم الفني

إقرأ أيضا: المستشفيات التي يشملها تأمين التعاونية فئة a في السعودية.

الدعم الفني نظام نور

في حين كنت تريد الاتصال والتواصل مع الدعم الفني لنظام نور، فعليك اتباع بعض الخطوات البسيطة والمهمة والتي تمكنك من التسجيل في الموقع الرسمي الخاص بالنظام بكل سهولة، وهذه الخطوات كالآتي:

  • قم بتسجيل الدخول إلى [موقع نظام نور] باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  • ابحث عن أيقونة "الدعم الفني" وانقر عليها لفتح صفحة الدعم الفني.
  • قم بتعبئة النموذج الذي يظهر أمامك بجميع البيانات المطلوبة، مثل اسم المستخدم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ورقم الهوية.
  • انقر على زر "إرسال" لإرسال النموذج إلى فريق الدعم الفني لنور، وانتظار الرد منهم.

كيف اتواصل مع الدعم الفني لنظام نور؟

إذا لم تتلقى ردا في المدة المحددة، فلا تتردد في الاتصال بمركز رعاية المستفيدين على الرقم 19996، والذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

من هو المسؤول عن نظام نور؟

توفر وزارة التعليم السعودية نظام نور الإلكتروني منذ عام 2011م، والذي يضم أكثر من 400 خدمة رئيسية للمعلمين والطلاب وأولياء الأمور عبر الإنترنت.

ما سبب عدم دخول نظام نور؟

إذا أدخلت كلمة السر الخاطئة أكثر من 5 مرات، فستواجه هذه المشكلة، لذلك، ننصحك بتجربة جوال آخر أو متصفح آخر لتتمكن من الدخول إلى نظام نور دون الحاجة إلى الانتظار 15 دقيقة.