أعلنت الجهات المعنية عن تحديث شامل للوائح حقوق المسافرين، متضمنًا حزمة من الإجراءات التي تضمن تعويضًا فوريًا وسهلًا في حال فقدان أو تأخير الأمتعة، ويأتي هذا القرار ضمن جهود المملكة الحثيثة لتنفيذ مستهدفات رؤية 2030 وتحويل المملكة إلى مركز عالمي للنقل الجوي من خلال تعزيز البنية التحتية، ورفع معايير السلامة، وتقديم خدمات ذات جودة عالمية ععحقر بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
أبرز ملامح التحديث الجديد للوائح
- تعويض فوري يصل إلى 6500 ريال سعودي: في حال فقدان أو تأخير الأمتعة.
- تطبيق النظام على جميع شركات الطيران العاملة في المملكة: بما في ذلك الرحلات الداخلية والدولية.
- إجراءات مبسطة للمطالبة بالتعويض: لتسهيل عملية استرداد الحقوق للمسافرين.
- ضمانات لحماية حقوق المسافرين: من خلال آليات رقابية وتنسيق مع الجهات المعنية.
اقرأ أيضا: أارامكو السعودية تعلن عن ارتفاع كبير في أسعار الديزل في المملكة وهذه قائمة الأسعار الجديدة
عاجل .. إنذار أحمر لسكان الرياض - عواصف غبارية تغطي السماء حتى هذا الموعد ويمنع الخروج من المنازل
بسبب مخالفة .. الداخلية السعودية تعلن أكبر حملة قبض وترحيل للوافدين
كيفية الحصول على التعويض
لضمان حصولك على حقوقك كاملة، نقدم لك الدليل الشامل للإجراءات المطلوبة:
الإبلاغ الفوري عن الحادثة
يجب التوجه مباشرة إلى مكتب شركة الطيران في المطار قبل مغادرة صالة الوصول، مع ضرورة الحصول على إقرار كتابي بالحادثة.
تجهيز المستندات المطلوبة
- تذكرة السفر الأصلية أو الإلكترونية.
- بطاقة صعود الطائرة.
- صورة من جواز السفر.
- إيصالات الأمتعة المسجلة.
اقرأ أيضا: صدمة للمخالفين .. السعودية تفرض غرامة خيالية على المقيمين بعد انتهاء التأشيرة
الأرصاد تعلن حالة الطوارئ .. عاصفة تاريخية تضرب السعودية وهذه المناطق الأكثر تضرراً
مفاجأة في أسعار التذاكر .. النقل الجماعي الجديد يكشف المدن المحرومة من رحلات سابتكو من جدة
متابعة الطلب
ستمنحك شركة الطيران رقم مرجعي يمكنك من خلاله متابعة حالة طلب التعويض عبر القنوات الرسمية.
ماذا يغطي التعويض المالي؟
يشمل التعويض البالغ 6500 ريال سعودي:
- شراء المستلزمات الضرورية عند تأخير الأمتعة.
- تعويض عن الأضرار المادية في حال فقدان الأمتعة.
- تكاليف إضافية قد يتحملها المسافر نتيجة التأخير.
خريطة الطريق لقطاع طيران عالمي
تمثل هذه الخطوة جزءًا من التحول الكبير الذي يشهده قطاع الطيران السعودي، حيث تستثمر المملكة مليارات الريالات في:
كم باقي على نهاية العام الدراسي .. التعليم تعلن التقويم الختامي وموعد بداية اجازة نهاية العام في السعودية
عاجل ورسميًا .. التعليم السعودي يكشف موعد الاختبارات النهائية للفصل الثالث وهذه مفاجأة للطلاب
- توسيع وتحديث البنية التحتية للمطارات.
- رفع معايير السلامة والجودة.
- تعزيز تجربة المسافر.
- جذب شركات طيران عالمية.
نصائح خبراء السفر لحماية أمتعتك
لتجنب مشاكل فقدان أو تأخير الأمتعة، يوصي خبراء السفر بما يلي:
- وضع بطاقات تعريف واضحة على جميع قطع الأمتعة.
- تصوير محتويات الأمتعة قبل السفر.
- تجنب وضع أشياء ثمينة في الأمتعة المسجلة.
- الوصول إلى المطار بوقت كاف قبل موعد الرحلة.
قرار ملكي بإلغاء سعودة 13 مهنة وفتح الباب للعمالة الأجنبية للعمل في هذه المهن في السعودية
تحذير عاجل من الأرصاد السعودية .. أمطار طوفانية تضرب هذه المناطق يومي الأحد والاثنين - استعدوا لفيضانات مفاجئة
قفزة مجنونة بأسعار الذهب في السعودية .. كيف تحول الفرصة إلى ثروة حقيقية؟
أسعار الذهب في السعودية اليوم تُفاجئ الجميع.. ماذا يحدث في الأسواق؟
قرار عاجل بإزالة حي سكني شهير في جدة خلال أيام وهذا مقدار التعويضات
ابتداءً من اليوم .. المهندسين في السعودية على موعد مع مرحلة ذهبية لم يعهدوها من قبل
قفزة تاريخية في سعر الذهب بالسعودية.. هل حان وقت البيع أم الشراء؟
السعودية تعلن عن اطلاق مبادرة كبيرة لدعم المكيفات تبدأ الآن وهذه طريقة التقديم قبل بداية فصل الصيف
تحذيرات عاجلة .. برد قطبي قارس يجتاح السعودية - استعدوا لصقيع غير مسبوق
ترحيل فوري ومنع دخول السعودية لعقد كامل .. عقوبة صادمة بانتظار مخالفي الحج 1446
الفرحة تعم جدة .. صرف تعويضات بالملايين قبل الهدم والإخلاء في هذه الأحياء!
عاجل من أمانة جدة .. حي شهير على وشك الاختفاء - قرار إزالة مفاجئ للمباني
