حل مشكلة عدم وصول رمز التحقق الراجحي
يواجه عملاء بنك الراجحي بعض المشاكل.. منها مشكلة عدم وصول رمز التحقق إليهم هذا الرمز يمكنهم من الاطلاع على جميع الحسابات البنكية. إذا حدث ولم تتمكن من الوصول لرمز التحقق الخاص بك، ينبغي التواصل مع البنك؛ لأجل حل المشكلة على الفور، تلك الطرق هي:1- حل الشكلة عبر الاتصال بخدمة العملاء
ذلك أن البنك يعمل على توفير أرقام للاستعلام والاستفسار عن أي مشكلة يواجهها المشتركين في بنك الراجحي، وذلك عبر الاتصال على الآتي:- رقم الاستعلامات:0096692000334
- الرقم الدولي المخصص لعملاء المصرف خارج المملكة :00966114603333
- خدمة عملاء بنك الراجحي:
2- حل الشكلة عبر الموقع الإلكتروني
- التوجه المباشر لخدمة تقديم شكوى من موقع بنك الراجحي من هنـــــا.
- اكتب الاسم كامل ورقم الهوية.
- حدد الجنسية، كتابة البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الجوال.
- التأكد من رمز الاتصال الدولي في حالة كان خارج المملكة.
- القيام بكتابة الشكوى.
- إرفاق الوثائق المطالب بها، وكتابة كافة البيانات اللازمة.
- النقر على زر التقديم.
كيفية التسجيل في تطبيق الراجحي
يمكّن تطبيق الراجحي من القيام بالعديد من الخدمات التابعة للبنك إلكترونيًا، مع توفير الوقت والجهد، من خلال التطبيق الخاص به، شريطة اتباع عدة خطوات:- تنزيل التطبيق لحملة آيفون من هنا، أو لحملة أندرويد من هنا.
- التوجه إلى التطبيق بعد تنزيله وتثبيته.
- النقر على خيار "التسجيل".
- ادخل رقم بطاقة الصراف، وكتابة رقم الحساب IBAN.
- النقر على التالي.
- اختر خدمة المباشر للأفراد أو أي خدمة ترغب بها
- اختيار اسم المستخدم الخاص بك، وكتابة كلمة المرور.
- قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- الضغط على زر التالي.
- كتابة رمز التحقق المرسل على الجوال.
- بعد تلقي الرسائل يكون تم انشاء الحساب بنجاح.
صدمة للكويتيين .. تحصيل 5000 دينار من كل صاحب سيارة يقوم بهذا العمل
