رقم شكاوي وزارة التجارة ومهام جمعية حماية المستهلك وزارة التجارة في السعودية

رقم شكاوي وزارة التجارة هي إحدى الخدمات المقدمة من قبل حماية المستهلك لكافة المواطنين والمقيمين الذين يريدون تقديم شكوى لمركز تجاري محدد أو يمكنهم تقديم شكوى عن تطبيق معين حيث أعلنت الحكومة عن الأرقام التي يمكن عن طريقها تقديم الشكوى ليتمكن المواطنين من خلالها تقديم البلاغات عدقثح بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

رقم شكاوي وزارة التجارة

يمكن للمواطنين تقديم الشكاوى، وبلاغات التجارية من خلال:

•  تقديم الشكاوي عن طريق الرقم الذي أعلنته وزارة التجارة وهو 1900.

• يمكن أيضا تقديم الشكاوى من خلال التطبيق الخاص بها وهو بلاغ تجاري الذي يمكن تحميله من هنا.

• لا يتطلب من المواطن الذي يقوم بتقديم الشكاوى ادخل أي من رقم الحساب أو كلمة السر أو رمز التحقق التي يتم إرسالها من قبل البنك.

  أسعار الذهب في السعودية اليوم تُفاجئ الجميع.. ماذا يحدث في الأسواق؟

  قرار ملكي بإلغاء سعودة 13 مهنة وفتح الباب للعمالة الأجنبية للعمل في هذه المهن في السعودية

كيفية تقديم الشكوى من خلال تطبيق توصيل

 يمكن للمواطنين تقديم الشكوى من خلال تطبيق توصيل الإلكتروني عن طريق اتباع الخطوات التالية:

•   الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.

•  اضغط على الخدمات الإلكترونية.

  السعودية تعلن عن اطلاق مبادرة كبيرة لدعم المكيفات تبدأ الآن وهذه طريقة التقديم قبل بداية فصل الصيف

  تحذيرات عاجلة .. برد قطبي قارس يجتاح السعودية - استعدوا لصقيع غير مسبوق

•  اضغط على الشكاوى. 

•  بعد ذلك قم بالنقر على شكاوي الاتصالات.

•  قم بالنقر على بدء الخدمة.

  السعودية تعلن عن تعويض مالي كبير للمسافرين عن تأخر أمتعتهم في الوصول .. اعرف حقوقك قبل السفر

  أارامكو السعودية تعلن عن ارتفاع كبير في أسعار الديزل في المملكة وهذه قائمة الأسعار الجديدة

• عليك بكتابة البيانات والمعلومات المطلوبة في النموذج الخاص بالشكوى.

•  قم بمراجعة كافة البيانات التي قمت بإدخالها.

• عليك أن تنتظر حتى يتم تقديم الشكوى إلى الهيئة.

  عاجل من أمانة جدة .. حي شهير على وشك الاختفاء - قرار إزالة مفاجئ للمباني

  أرامكو السعودية تعلن زيادة كبيرة في اسعار الوقود في شهر مايو

أقرا أيضا: اسعار تذاكر قطار الرياض الدمام ومواعيد رحلات قطار الدمام في السعودية .. طريقة حجز تذاكر قطار الرياض

كيفية تقديم شكوى على على المتجر الالكتروني من خلال التطبيق 

يمكن للمواطنين تقديم شكوى عن طريق المتجر الإلكتروني عبر التطبيق ويمكن ذلك من خلال الخطوات التالية:

•  يجب أن تقوم بتحميل تطبيق بلاغ تجاري. 

•  عليك بكتابة اسم الشركة والمؤسسة.

•  قم بتحميل الرابط.

  تغيير جذري لقوانين القيادة في السعودية .. لا قيادة متواصلة بعد الآن - 45 دقيقة راحة إجبارية و9 ساعات عمل فقط لهذه الفئات

  ثورة في سوق العمل السعودي .. تأشيرة بدون كفيل لأول مرة في تاريخ المملكة لهذه الفئات

•  اكتب الرقم الخاص بالسجل التجاري.

• اكتب كافة التفاصيل الخاصة بالشكوى.

•  قم برفع الصور والمستندات التي تتعلق بالمشكلة التي تريد الإبلاغ عنها.

  صيف لا يحتمل .. الأرصاد السعودية تحذر الحرارة ستتجاوز 50 درجة في هذه المناطق – الاستعداد واجب

  عاجل .. التعليم السعودي يفاجئ الجميع بإجازة صيفية تمتد لـ3 أشهر كاملة - استعد لأطول عطلة دراسية على الإطلاق

كيفية تقديم شكوى على المتجر الإلكتروني في المملكة العربية السعودية 

 يمكن للمواطنين تقديم الشكوى على المتجر الإلكتروني في المملكة العربية السعودية عن طريق اتباع الخطوات التالية:

•  عليك بالاتصال بمركز بلاغات المستهلك عن طريق تقديم البلاغات الخاصة بوزارة التجارة والاستثمار. 

• اذهب الى موقع وزارة التجارة.

  توسع غير مسبوق في مناطق الهدد بمكة .. أحياء جديدة تدخل ضمن الإزالة وأمانة العاصمة تعلن تفاصيل هامة لأول مرة

  بسبب مخالفة .. الداخلية السعودية تعلن أكبر حملة قبض وترحيل للوافدين

• اكتب اسم المحل برقم الجوال الخاص به بالإضافة إلى النشاط التجاري وعنوانه والمعلومات الخاصة بالمخالفة. 

•  اضغط على متابعة التفاصيل الشكوى من خلال الهاتف.

أقرا أيضا: كم سعر تذكرة القطار من جدة الى المدينة في السعودية؟

لمن يحق تقديم الشكاوى؟

 يمكن لأي مواطن التقدم بشكوى في حال تعرضه للاحتيال والنصب دون دفع أي رسوم.

ما هي عقوبة الغش التجاري؟

 يتم محاسبة من قام بالغش التجاري بالحبس لمدة سنة على الأقل ويتم فرض غرامة تكلفتها خمسة آلاف جنيه كحد أدنى وتصل إلى 20 ألف جنيه كحد أقصى، ويمكن حساب قيمة السلعة الذي قام بالغش فيها العقاب بالقيمة الأكبر أو يمكن عقابه من خلال العقوبتين معاً.

كيفية الإبلاغ من خلال حماية المستهلك؟ 

يمكن التواصل مع حماية المستهلك وتقديم الشكاوى عن طريق الاتصال بالخط الساخن 19588.

تابع جديد سعودي صح عبر Google News